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(通訊員高峰 記者馬輝)市民李小姐買(mǎi)了武漢旅游一卡通后,卻不能進(jìn)東湖櫻園看櫻花。她去找售卡的公經(jīng)理論時(shí),武漢白云黃鶴旅游一卡通管理公司卻說(shuō),如何使用卡的“最終注釋權(quán)歸公司”。工商部門(mén)指出,該公司沒(méi)有盡到完全見(jiàn)告任務(wù),應(yīng)將何時(shí)何地不能使用的條款,明確寫(xiě)在卡的后頭。
市民李小姐向本報(bào)來(lái)信說(shuō),去年2月,花200元買(mǎi)了一張“2021年?大武漢旅游年卡”,效果日前憑卡到東湖櫻園嬉戲時(shí),卻不能進(jìn)門(mén)。旅游年卡上寫(xiě)有“五一、十一節(jié)沐日不能入東湖櫻園”,并沒(méi)寫(xiě)櫻花節(jié)不能進(jìn)入。無(wú)奈之下,她只好花60元買(mǎi)了張門(mén)票。
李小姐回家上網(wǎng)一查,是有“櫻花節(jié)、杜鵑花節(jié)不能用年卡”的說(shuō)明,但并沒(méi)標(biāo)明櫻花節(jié)的詳細(xì)起止時(shí)間。她找到武漢白云黃鶴旅游一卡通管理公司討說(shuō)法。該公司卻稱(chēng):卡怎么用,最終注釋權(quán)歸公司。
就此事,記者采訪了該公司,公司負(fù)責(zé)人趙總對(duì)記者說(shuō),“最終注釋權(quán)歸公司”一條確實(shí)是不合理?xiàng)l款,公司將馬上矯正。此前公司也接到過(guò)類(lèi)似投訴,今后在發(fā)卡時(shí),會(huì)將何時(shí)何地不能進(jìn)櫻園等,盡管寫(xiě)在卡的后頭。
后經(jīng)江岸工商人員調(diào)整,該公司贊成退還李小姐的櫻園門(mén)票錢(qián),李小姐告訴記者,她已拿到60元退款。
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