隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)入官方辭典后，傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”行動(dòng)此起彼伏。也許正如某互聯(lián)網(wǎng)巨頭所言，將來(lái)所有的企業(yè)都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。但面臨眾多死在轉(zhuǎn)型途中的傳統(tǒng)企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)事實(shí)意味著什么？

收購(gòu)苗易網(wǎng)不外短短一個(gè)月，棕櫚園林似乎已經(jīng)有了不錯(cuò)的收獲，棕櫚園林最近開(kāi)始大力推進(jìn)平臺(tái)化管理改革，在他眼中，園林行業(yè)與其他制造業(yè)一樣，一定會(huì)經(jīng)驗(yàn)從生產(chǎn)管理向平臺(tái)化管理的生長(zhǎng)階段。

管理學(xué)大師德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了零距離”。在海爾首創(chuàng)人張瑞敏等率先涉足互聯(lián)網(wǎng)的先行者看來(lái)，零距離就意味著將來(lái)的企業(yè)不能再以企業(yè)為中心，而是要以用戶為中心。這導(dǎo)致的其中一種結(jié)果，是推翻了法約爾的一般管理理論，企業(yè)所要運(yùn)用的資本不再是內(nèi)部，而是在全球。

這種管理上的變化率先從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)生長(zhǎng)開(kāi)來(lái)，當(dāng)大家都在津津樂(lè)道蘋果、三星的全球采購(gòu)、裝配之時(shí)，以萬(wàn)科、海爾、華為為代表的本土企業(yè)都在迅速加入到平臺(tái)化的戰(zhàn)略當(dāng)中，而且波及范圍越來(lái)越廣。

園林行業(yè)也被卷入浪潮當(dāng)中，林彥以為十八大以后，越來(lái)越多的資本、技術(shù)、資本、人才開(kāi)始涌進(jìn)這一行業(yè)。之前相對(duì)稀缺的施工班組、材料、苗木、技術(shù)、生產(chǎn)型人才等生產(chǎn)環(huán)節(jié)核心要素都不再稀缺，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式從過(guò)去的如何占有資本變化為如何有用管理組織資本?！皞鹘y(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)要素中的設(shè)計(jì)、品牌、生產(chǎn)變化為設(shè)計(jì)、品牌與資本管理?！绷謴┦疽?，過(guò)去生產(chǎn)是核心競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)在只有市場(chǎng)化，才能引發(fā)潛在的氣力。以是，平臺(tái)化管理將是引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)管理變化的一定偏向。

這似乎是棕櫚園林主動(dòng)求變。該公司2021年年報(bào)顯示，棕櫚園林產(chǎn)值已經(jīng)跨越50億元，成為行業(yè)第一。幾百個(gè)項(xiàng)目漫衍在天下幾十座城市中，管理半徑越來(lái)越長(zhǎng)，管理規(guī)模越來(lái)越大，以傳統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理為核心的生產(chǎn)管理模式難以適應(yīng)快速反映的市場(chǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)期間，傳統(tǒng)大型企業(yè)的“狂妄與私見(jiàn)”導(dǎo)致決議效率越來(lái)越遲緩，與用戶的距離越來(lái)越遠(yuǎn)?！案梢患?，需要不同的內(nèi)部組織來(lái)簽字通過(guò)?！睆埲鹈粼?jīng)在內(nèi)部會(huì)議云云形容老海爾的管理方式，員工聽(tīng)上級(jí)的，上級(jí)聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的，領(lǐng)導(dǎo)則憑直覺(jué)?！敖M織內(nèi)的快速反映力與資本協(xié)調(diào)力成為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的共性。華為、萬(wàn)科、海爾這些傳統(tǒng)企業(yè)最近的管理轉(zhuǎn)型無(wú)一破例，棕櫚園林也要生長(zhǎng)為一家大而美的企業(yè)。”林彥示意。

觸網(wǎng)不易？

2021年年報(bào)顯示，較早觸網(wǎng)的東方園林公布：“考慮到苗木行業(yè)信息化水平低，市場(chǎng)培育需要長(zhǎng)期連續(xù)的投入和起勁。為了阻止對(duì)公司盈利造成較大顛簸，從維護(hù)全體股東的利益出發(fā)，公司2021年12月將從事苗木電子商務(wù)及苗木金融服務(wù)的相關(guān)營(yíng)業(yè)從東方園林剝離。”東方園林早在2021年就籌建電商網(wǎng)站，而且不惜重金挖來(lái)互聯(lián)網(wǎng)資深大佬，效果卻未能立竿見(jiàn)影。

有人辭官歸家園，有人漏夜趕科場(chǎng)。此時(shí)，與東方園林爭(zhēng)取行業(yè)頭把交椅的棕櫚園林卻公布：“要起勁推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。”同樣是2021年年報(bào)，棕櫚園林示意：打造和提出“3+1”的技術(shù)系統(tǒng)，其中“+1”指將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)對(duì)象結(jié)合的運(yùn)用能力(互聯(lián)網(wǎng)綠地系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)等基于互聯(lián)網(wǎng)的新型業(yè)態(tài))。通過(guò)同盟、協(xié)作、并購(gòu)等手段盡快地將公司打造成為國(guó)內(nèi)一流的生態(tài)城鎮(zhèn)綜合服務(wù)商，搭建生態(tài)城鎮(zhèn)系統(tǒng)技術(shù)集成平臺(tái)，推進(jìn)生態(tài)城鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)的快速落地。

到了今年6月尾，棕櫚園林公布收購(gòu)廣州園匯信息科技有限公司。對(duì)于此次收購(gòu)，棕櫚園林示意這將帶來(lái)廣漠的市場(chǎng)遠(yuǎn)景?！皥@林綠化工程從設(shè)計(jì)到施工存在多個(gè)環(huán)節(jié)，在這些環(huán)節(jié)中有大部門可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)舉行優(yōu)化刷新?，F(xiàn)在該電子商務(wù)平臺(tái)以苗木生意環(huán)節(jié)為切入點(diǎn)，可提供多種服務(wù)營(yíng)業(yè)。”

棕櫚園林同時(shí)示意，此次收購(gòu)，棕櫚從苗木領(lǐng)域開(kāi)始實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+園林傳統(tǒng)行業(yè)”，有利于打破信息紕謬稱，降低生意成本，促進(jìn)分工深化和提升勞動(dòng)生產(chǎn)率，相符公司“3+1”的戰(zhàn)略生長(zhǎng)需要。

7月14日，棕櫚園林在互動(dòng)平臺(tái)上示意，現(xiàn)在苗易網(wǎng)平臺(tái)均勻每月能夠籠絡(luò)的訂單量金額跨越1億元，棕櫚園林強(qiáng)調(diào)，苗易網(wǎng)的大數(shù)據(jù)使公司能夠較快較全面的了解天下的苗木供討情形，為工程營(yíng)業(yè)落地提供有用數(shù)據(jù)。

“公司在電商方面起步是不錯(cuò)，但沒(méi)有什么值得自滿的。傳統(tǒng)企業(yè)在向互聯(lián)網(wǎng)過(guò)渡中，會(huì)遭遇一系列的組織困難。”棕櫚園林副董事長(zhǎng)林彥似乎對(duì)苗易網(wǎng)的增進(jìn)并不太在意。在他看來(lái)，如果傳統(tǒng)企業(yè)不舉行深度變化，某時(shí)候的增進(jìn)也許真的只是曇花一現(xiàn)。

國(guó)內(nèi)外一些管理學(xué)者，把互聯(lián)網(wǎng)形容為解決大公司病的較好對(duì)象。

“在過(guò)往的管理模式下，總部的價(jià)值是模糊的，經(jīng)常飾演價(jià)值損害者的角色?！焙途稍兒腺Y人劉海峰示意，由于傳統(tǒng)企業(yè)科層制的系統(tǒng)要求下，導(dǎo)致總部往往具有較強(qiáng)的行政談話權(quán)。但互聯(lián)網(wǎng)期間的到來(lái)，圍繞用戶搭建企業(yè)組織架構(gòu)，使平臺(tái)化成為可能，而與平臺(tái)化相對(duì)應(yīng)的是決議效率的提升與員工職權(quán)的放大。

“較為直接的是項(xiàng)目決議效率快了許多?！迸c棕櫚互助多年的珠光團(tuán)體總裁高富駒坦言，“房地產(chǎn)園林項(xiàng)目往往是任務(wù)重、工期緊、問(wèn)題多，遇蒞暫且性突發(fā)問(wèn)題，項(xiàng)目部再層層請(qǐng)問(wèn)，往往拖得太長(zhǎng)；現(xiàn)在，項(xiàng)目問(wèn)題基本在項(xiàng)目經(jīng)理較多的地區(qū)總經(jīng)理層面即可解決?！?/p>

向一線員工放權(quán)不是新鮮事，有意互聯(lián)網(wǎng)改革的傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)不云云。但如何在保證快速反映的同時(shí)，又保持著對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的有用控制卻成為新期間管理的困難。在棕櫚看來(lái)，上市五年較重要工作就是搭建的壯大技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)與資本管理平臺(tái)。總部依賴這一平臺(tái)系統(tǒng)，利用當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠?qū)崟r(shí)、快速、正確地監(jiān)控與管理到天下每一個(gè)項(xiàng)目，從而確保提供應(yīng)客戶的服務(wù)品質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

貼近市場(chǎng)的另一端是日趨重大的一線員工，他們的服務(wù)意識(shí)直接關(guān)系到客戶與項(xiàng)目，棕櫚選擇的解決方案是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。棕櫚的內(nèi)部改革方案顯示，上市公司將項(xiàng)目管理權(quán)授權(quán)給項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，同時(shí)項(xiàng)目管理公司作為優(yōu)異員工的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，激勵(lì)有能力的員工施展更大的主動(dòng)性。

從國(guó)家的“萬(wàn)眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)”到萬(wàn)科提出的合資人制度、“小草設(shè)計(jì)”以及項(xiàng)目跟投制度，員工創(chuàng)客化與企業(yè)合資人成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)、家電、房地產(chǎn)等領(lǐng)域企業(yè)管理的一種創(chuàng)新?！拔覀儾皇勤吀交ヂ?lián)網(wǎng)期間的跟風(fēng)”。在林彥看來(lái)，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度根據(jù)平臺(tái)化改革目的推導(dǎo)設(shè)計(jì)出來(lái)的底層實(shí)施路徑，如果說(shuō)平臺(tái)化改革是頂層設(shè)計(jì)，那么內(nèi)部創(chuàng)業(yè)就是底層設(shè)計(jì)。只有真正解決了員工為誰(shuí)工作的問(wèn)題，這個(gè)平臺(tái)才能真正釋放管理能效。

在棕櫚管理層看來(lái)，組織架構(gòu)理順后，棕櫚的將來(lái)生長(zhǎng)路徑會(huì)更清晰。根據(jù)其三十周年提出的轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略目的要求，棕櫚園林著力構(gòu)建與強(qiáng)化其“3+1”技術(shù)系統(tǒng)，“3”即泛設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)能力、環(huán)境綜合管理能力、智慧城鎮(zhèn)技術(shù)支持與運(yùn)營(yíng)能力。

梳理一下最近棕櫚園林的資本市場(chǎng)動(dòng)作，不難發(fā)現(xiàn)正是“3+1”技術(shù)系統(tǒng)的建設(shè)實(shí)施：增資控股香港貝爾高林、搭建中歐設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)同盟、到苗易網(wǎng)的收購(gòu)，以及7月21日與中城研究院設(shè)立國(guó)家智慧城市生態(tài)城鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)實(shí)驗(yàn)室……

“我們比其他企業(yè)更分明生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值，搭建生態(tài)城鎮(zhèn)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是我們的將來(lái)。”談及將來(lái)，林彥用生態(tài)系統(tǒng)作比喻，強(qiáng)調(diào)圍繞上市公司，搭建一個(gè)包羅泛設(shè)計(jì)、生態(tài)環(huán)境管理、產(chǎn)業(yè)投融資、文旅、智慧城市等在內(nèi)的生態(tài)系統(tǒng)，而且這一生態(tài)系統(tǒng)的外延還在不停擴(kuò)充。